Теоретическое занятие на тему: «Библиотечный маркетинг: основные определения, формы и методы» провела Е. Н. Подраменская, методист НМО ЦГПБ им. В. Г. Белинского.
Аудитория изучила комплекс маркетинга 5 «пи», более известный, как расширенная версия классической модели Филиппа Котлера 4 «пи».
В отличие от классической версии, в расширенной концепции маркетинга 5 «пи» также уделяется внимание влиянию персонала. Задача маркетолога (который работает с комплексом маркетинга 5 «пи») сводится к тому, чтобы создать некую отличительную особенность своего продукта. Этот тезис и стал основной темой занятия.
Библиотека, являясь значимым социокультурным объектом, находящимся на пересечении таких значимых составляющих общества, как семья, образование, социальная адаптация, в настоящее время просто не может себе позволить оставаться в стороне от повышения качества своих услуг и активной формы их продвижения.
Участники практикума особое внимание уделили теме рекламы и эффективным методам фандрайзинга при продвижении услуг библиотечной деятельности.
Интересным и приятным моментом практического занятия стала библиоразминка, которую провела Н.Р. Мазанова, гл. библиотекарь НМО ЦГПБ им. В. Г. Белинского.
В ходе практической части занятий участникам предстояло разделиться на 4 группы и презентовать такие формы библиотечной работы, как акция, библио-квест, флеш-моб и творческий отчет.
Стоит отметить, что все команды с заданием справились. В этот день для заведующих библиотеками было проведено анкетирование, в ходе которого выяснилось, что специалисты библиотечного дела решительно настроились на повышение уровня своих знаний в мире компьютерных технологий. Значительное число участников практикума темой следующего семинара выбрали основы компьютерного дизайна и таких графических программ как Adobe Photoshop и Adobe Illustrator.